Atelier 1 : Définir son objectif de visite
Ce 1er atelier aura pour thématique la définition d'un objectif de visite par rapport à des profils médecins qui vous seront proposés.
Objectif SMART
Pour vous aider, nous vous proposons d'utiliser la technique de fixation d'objectif SMART en 5 points clés :
- S pour "Spécifique"
- M pour "Mesurable"
- A pour "Atteignable"
- R pour "Réaliste
- T pour "Timé"
L'animation de l'atelier
L'atelier consiste par sous groupe à définir des objectifs de prochaine visite SMART selon les 3 profils médecins suivants en 30 minutes :
Profil 1 : Professeur Louis
Fiche médecin :
Connaissance client :
- Le
visite depuis 4 ans
- Très
sympa et vouvoiement
- Durée
de visite « normale » mais de moins en moins longue
Enseignements dernières visites :
- N’a
pas été séduit par l’action spécifique d’Ebglyss
- A
confirmé qu’il réserve Dupixent
après avoir été au bout des autres thérapeutiques
- Intéressé
pour participer au prochain congrès de SFD
Profil 2 : Dr Gilles :
Fiche médecin :
Connaissance client :
- Le
visite depuis 3 ans
- Sympa,
tutoiement
- N’a
jamais le temps et souvent visite entre 2 patients
Enseignements dernières visites :
- A
dit vouloir faire sa petite cohorte de patients sur Ebglyss
pour « voir »
- Intéressé
par la spécificité et le contrôle d’Ebglyss
- A
rassuré le VH en disant que « sinon, je ne fais que Dupixent »
Profil 3 : Dr Philippe
Fiche médecin :
Connaissance client :
- La
visite depuis 1 an car nouvelle sur le secteur
- Plutôt
sympa, vouvoiement
- 3
visites max par an mais laisse le temps
Enseignements dernières visites :
- A
essayé par le passé Adtralza
- Intéressé
d’avoir plusieurs traitements systémiques pour individualiser à chaque patient
Les conseils DRAGOM
La définition d'un objectif SMART est un enjeu majeur lorsque l'on
souhaite changer le comportement de son PDS envers son produit. Il doit
être individuel au PDS et doit vous permettre de mettre en place une
stratégie de communication personnalisée.